집에서 사용하는 인터넷 결합 상품으로 SK 브로드밴드의 비티비를 사용하면서 갑자기 인터넷과 TV가 갑자기 느려지는 현상, 리모컨 작동이 잘 안 되는 등 여러 가지 문제가 있을 때, 고객센터에 문의하여서 점검을 받아야 합니다. SK브로드밴드의 결합상품 비티비(BTV) 고객센터에 빠르고 쉬운 접수방법에 대해서 소개하겠습니다.
<목차>
비티비(BTV) 고객센터 전화문의 운영시간 및 전화번호
-비티비(BTV) 고객센터 운영시간
-비티비(BTV) 고객센터 전화번호
비티비(BTV) 고객센터 전화문의 운영시간 및 전화번호
비티비(BTV) 고객센터 전화연결 가능한 시간
- 평일 : 09:00 ~ 18:00
- 토요일 : 09:00 ~ 12:00
- 일요일 및 공휴일은 업무 (X)
비티비(BTV) 고객센터 전화번호
비티비(BTV) 고객센터 전화번호 : 📞국번 없이 106
📞 국번없이 106으로 전화하면 비티비(BTV) 가입자 확인을 위해서 주민등록번호 앞자리(6자리)를 누른 후 ARS를 통해서 어떠한 상담을 받을지 결정하게 됩니다.
-ARS 번호
- 0번 - 상담사와 직접상담
- 1번 - 요금 및 일반 문의
- 2번 - 고장 문의 전문상담 연결
- 3번 - 가입 문의 전문 상담 연결
- 4번 - 해지 문의 전문 상담 연결
- 5번 - 기업 전용 전화상담 연결
상담원분들이 친절하고 쉽게 알려주시고 빠른 접수를 통해서 기사님 방문이 필요할 경우 방문 신청을 하여 인터넷 문제를 빠르게 해결할 수 있어서 좋았습니다.
비티비(BTV) 고객센터 문의를 인터넷으로 신청하는 것보다 전화연결을 통해서 상담을 진행하는 것이 더 쉽고 빨랐습니다.
운영시간을 잘 살펴보시고 비티비(BTV) 고객센터에 상담을 받아보시면 좋겠습니다. 감사합니다.
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